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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES  

Plazo: 15 días desde la recepción del pedido

Devoluciones: Envíanos un mail a info@minisbk.com indicando:

  • Número de pedido
  • Producto(s) a devolver
  • Motivo de la devolución (información de gran ayuda para mejorar nuestro servicio)

Una vez recibamos el email, avisaremos a la mensajería para que pase a recoger el paquete:

  • Los productos deben ir empaquetados en su embalaje original o similar
  • Debe ir dirigido a: Minis Baby&Kids.  Avda. Manoteras 38. Bloque D. 5º. D513. 28050. Madrid
  • Salvo que nos indiques lo contrario, lo recogeremos en la misma dirección en la que se realizó la entrega 

Cambios:  Para realizar cualquier cambio, de talla o por otra prenda, debes solicitar una devolución y realizar una nueva compra.

Reembolso:

  • Recibirás el importe de la devolución mediante la misma forma de pago utilizada en la compra en un tiempo estimado de 10-15 días desde la recepción del producto en nuestro almacén
  • Los gastos de envío de las devoluciones serán descontados del importe a reembolsar de acuerdo a las tarifas publicadas en la sección ‘Envíos’ de Minis Baby&Kids (www.minisbk.com) salvo en los siguientes casos que será gratuito:
    •  Si el envío del pedido inicial fue gratuito
    • Si la devolución se debe a un defecto del producto o error en el pedido enviado

Para cualquier duda o incidencia, escríbenos a minis@minisbk.com o llámanos al 918 058 949 (10h-17h).

Introduce tu email y te avisaremos cuando vuelva a estar disponible.


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